开云线上平台

（通讯员 陈宏亮） 近日，开云线上平台联合龙井市梨园街道龙池社区开展“政务体验官”实践活动，组织高校青年学生走进社区便民服务窗口，沉浸式体验基层政务服务工作，以青春力量助力基层治理提质增效。

活动现场，社区工作人员化身“业务导师”，手把手指导学生们学习业务办理流程、政策咨询技巧。学生们以“准工作人员”的身份，协助接待前来办事的居民，耐心解答养老认证、医保咨询、低保申请等常见问题，亲身体验社区窗口的日常工作。面对前来咨询的老年居民，学生们在社区工作人员的引导下，细致讲解办事流程，用真诚服务拉近与群众的距离，在实践中体澳门十大电子正规游戏网站“为人民服务”的深刻内涵。

此次活动搭建了校地联动的实践平台，既让高校学生近距离了解了基层政务服务工作，提升了社澳门十大电子正规游戏网站服务意识与沟通能力，也为社区便民服务注入了青春活力，推动形成了校地共建、双向赋能的良好局面。

初 审：林安桐   复 审：张博宣   终 审：梁馨月   监 制：段世娇